В соответствии с п.12 приказа Минздрава России от 14 мая 2015 года №240 "Об утверждении Методических рекомендаций по проведению независимой оценки качества оказания услуг медицинским организациями", граждане имеют возможность заполнить Анкету для оценки качества оказания услуг медицинскими организациями в амбулаторных (стационарных) условиях" в электронном виде или на бумажном носителе.

Открыть анкету для оценки качества оказания услуг медицинскими организациями в Воронежской области

ДЕПАРТАМЕНТ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ
394036, Воронежская обл., г. Воронеж, ул. Красноармейская, д. 52д
Тел.: +7 (473) 255-42-53, +7 (473) 252-05-26
http://zdrav36.ru
E-mail: office@oblzdrav.vrn.ru

ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЙ ФОНД ОБЯЗАТЕЛЬНОГО МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯ
394026, г. Воронеж, ул. Ленина, д. 104 б
Тел.: +7 (473) 252-19-66, факс: (473) 259-35-58
http://www.omsvrn.ru
E-mail: vrn@omsvrn.ru

ФОНД СОЦИАЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ – ФИЛИАЛ №2
394006, г. Воронеж, ул. Станкевича, д. 43
Тел.: (473) 271-69-47, 260-63-32
Факс: (473) 277-02-26
www.fss.vrn.ru
Email: info@ro36.fss.ru

ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЙ ОРГАН ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ПО ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ (РОСЗДРАВНАДЗОР)
394018, г. Воронеж, ул. 9-го Января, д.36
Тел.: +7 (473) 276-53-99, +7 (473) 277-11-64
http://36reg.roszdravnadzor.ru
E-mail: info@reg36.roszdravnadzor.ru

УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ (РОСПОТРЕБНАДЗОР)
394038, г. Воронеж, ул. Космонавтов, д. 21А
Тел.: + 7 (473) 263-77-27, + 7 (473) 263-16-28
http://36.rospotrebnadzor.ru/
E-mail: ty@rpn.vrn.ru

• Сроки ожидания оказания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме не должны превышать 2 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию.
• Сроки ожидания оказания специализированной (за исключением высокотехнологичной) медицинской помощи не должны превышать 30 календарных дней со дня выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию
• Сроки ожидания приема врачами-терапевтами участковыми, врачами общей практики (семейными врачами), врачами-педиатрами участковыми не должны превышать 24 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию.
• Сроки проведения консультаций врачей-специалистов не должны превышать 14 календарных дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию.
• Сроки проведения диагностических инструментальных (рентгенографические исследования, включая маммографию, функциональная диагностика, ультразвуковые исследования) и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи не должны превышать 14 календарных дней со дня назначения.

Анализ крови

• Забор всех анализов крови делается до проведения рентгенографии, УЗИ и физиотерапевтических процедур. Если у пациента головокружение или слабость, предупреждайте об этом процедурную сестру — кровь у вас возьмут в положении лежа.
• Общий анализ крови, определение группы крови, резус-фактора, биохимические анализы сдаются натощак, не менее чем за 12 часов после последнего приема пищи.
• За 1-2 дня до обследования исключить из рациона жирное, жареное, алкогольные напитки. Накануне обследования легкий ужин и хороший отдых. В день обследования завтракать нельзя (включая употребление чая, кофе или сока), исключить физические нагрузки, воздержаться от курения. Употребление воды на показатели крови влияния не оказывает, поэтому пить воду можно. Рекомендуем все анализы сдавать в утренние часы, в связи с тем, что показатели крови существенно меняются в течение дня и нормативы рассчитаны на этот период суток.

УЗИ / Подготовка к УЗИ брюшной полости

• За 2-3 дня до обследования рекомендуется перейти на бесшлаковую диету, исключить из рациона продукты, усиливающие газообразование в кишечнике (сырые овощи, богатые растительной клетчаткой, цельное молоко, черный хлеб, бобовые, газированные напитки, а также высококалорийные кондитерские изделия – пирожные, торты);
• Пациентам, имеющим проблемы с ЖКТ (запоры) целесообразно в течение этого промежутка времени принимать ферментные препараты и энтеросорбенты которые помогут уменьшить проявления метеоризма;
• УЗИ органов брюшной полости необходимо проводить натощак, если исследование невозможно провести утром, допускается легкий завтрак;
• Если Вы принимаете лекарственные средства, предупредите об этом врача УЗИ;
• Нельзя проводить исследование после гастро- и колоноскопии, а также R-исследований органов ЖКТ.

При оказании медицинской помощи обеспечение граждан необходимыми и важнейшими лекарственными средствами, изделиями медицинского назначения и расходными материалами осуществляется в соответствии с законодательством РФ. При оказании медицинской помощи в целях лечения основного заболевания пациента, учитывая индивидуальную особенность его заболевания, учреждения здравоохранения вправе на основании решений формулярных комиссий, принятых в результате анализа лекарственного обеспечения больных, находящихся на лечении в данном учреждении здравоохранения, и разработки экономически обоснованных предложений по улучшению лекарственного обеспечения лечебного процесса, ввести дополнительные условия оказания медицинской помощи, заменив лекарственные средства, предусмотренные Перечнем жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, более эффективными лекарственными средствами, вошедшими в областной формуляр лекарственных препаратов, применяемых при оказании медицинской помощи.
Льготное лекарственное обеспечение при амбулаторном лечении граждан осуществляется в соответствии с перечнем групп населения и категорий заболеваний, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 30 июля 1994 года N 890 "О государственной поддержке развития медицинской промышленности и улучшении обеспечения населения и учреждений здравоохранения лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения", а также Постановлением Правительства РФ от 01.12.2004 N 715 "Об утверждении перечня социально значимых заболеваний и перечня заболеваний, представляющих опасность для окружающих".

Назначение лекарственных препаратов для льготного обеспечения вышеуказанной категории граждан осуществляется в соответствии со стандартами оказания амбулаторно-поликлинической помощи на основании областного формуляра лекарственных препаратов, применяемых при оказании медицинской помощи. Финансирование указанных мер социальной поддержки осуществляется в соответствии с Законом Воронежской области от 14 ноября 2008 года N 103-ОЗ "О социальной поддержке отдельных категорий граждан в Воронежской области" за счет средств областного бюджета. Назначение лекарственных препаратов для льготного обеспечения вышеуказанной категории граждан осуществляется в соответствии со стандартами оказания амбулаторно-поликлинической помощи на основании областного формуляра лекарственных препаратов, применяемых при оказании медицинской помощи.

Приложение 5 (стр. 391) "Перечень лекарственных препаратов, отпускаемых населению в соответствии с перечнем групп населения и категорий заболеваний, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства и изделия медицинского назначения отпускаются по рецептам врачей бесплатно, а также в соответствии с перечнем групп населения, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства отпускаются по рецептам врачей с 50-процентной скидкой со свободных цен, на территории Воронежской области" к Постановлению Правительства Воронежской области от 29 декабря 2025 г. № 833 О программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2026 год и на плановый период 2027 и 2028 годов на территории Воронежской области.

Ссылки на социальные видеоролики ФОМС (для просмотра необходимо кликнуть по ссылке):
1.Страховые представители
2.30 лет ОМС
3.Цифровая трансформация системы ОМС
4.Цифровой полис ОМС
5.Диспансеризация по полису ОМС
6.Видеоролик и плакаты

Перечень Страховых медицинских организаций в сфере ОМС:

ООО «МСК «ИНКО-МЕД»
Адрес: 394018 г. Воронеж, ул. Платонова, д.14.
Телефон: +7 (473) 261-01-48

ОАО "ВТБ МС" Воронежский филиал
Адрес: 394018, Воронеж, ул. Никитинская, д. 49.
Телефон: +7 (800) 100-80-05

АО «СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ «СОГАЗ-МЕД»
Адрес: 394026, г. Воронеж, Московский проспект, 4
Телефон: +7 (473) 235-55-92

Перечень документов необходимых для получения полиса ОМС

Памятка владельца полиса

Права и обязанности застрахованных лиц, страхователей, страховых медицинских организаций и медицинских организаций, ФЗ № 326 от 29.11.2010 «Об обязательном медицинском страховании в РФ»

Видеоролик ФФОМС «О работе страховых представителей»

Дата государственной регистрации юридического лица - 08.07.2011
Дата государственной регистрации филиала - 20.07.2012
Сведения об учредителе (учредителях):
ОГРН 1097746653146
ИНН 7730616814
Полное наименование ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "НПО РУМЕД"
ГРН и дата внесения в ЕГРЮЛ записи, содержащей указанные сведения 111779901306 08.07.2011