В соответствии с п.12 приказа Минздрава России от 14 мая 2015 года №240 "Об утверждении Методических рекомендаций по проведению независимой оценки качества оказания услуг медицинским организациями", граждане имеют возможность заполнить Анкету для оценки качества оказания услуг медицинскими организациями в амбулаторных (стационарных) условиях" в электронном виде или на бумажном носителе.

Открыть анкету для оценки качества оказания услуг медицинскими организациями в Омской области

Министерство здравоохранения Российской Федерации
127994, ГСП-4, г. Москва, Рахмановский пер, д. 3
Прием корреспонденции:г. Москва, ул. Неглинная, д.25, 3-й подъезд, "Экспедиция"
Многоканальный телефон: +7 (495) 627-24-00
Телефон для информирования о факте регистрации обращений граждан: +7 (495) 627-29-93
Телефоны справочной службы: +7 (495) 628-44-53, +7 (495) 627-29-44
e-mail: info@rosminzdrav.ru
https://www.rosminzdrav.ru/

Министерство здравоохранения Омской области
644099, г. Омск, ул. Красный путь, д. 6
Тел.: +7 (3812) 23-35-25
Факс: +7 (3812) 25-82-17
Телефоны "горячей линии": +7 (3812) 23-06-29, +7 (3812) 23-35-25, +7 (3812) 21-12-2
Е-mail: minzdrav@minzdrav.omskportal.ru
http://mzdr.omskportal.ru/oiv/mzdr

Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Омской области (ТФОМС)
644010, г. Омск, ул. Масленникова, 68
Тел.: +7 (3812) 36-17-64, +7 (3812) 36-22-14
Телефоны "горячей линии": +7 (3812) 53-47-09, +7 (3812) 53-47-39
Е-mail: general@tfoms.omsk.ru
https://omsomsk.ru/

ФОНД СОЦИАЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ
153012, г. Иваново, ул. Суворова, д. 39
Тел.: +7 (4932) 93-00-03
Факс: +7 (4932) 32-85-12
E-mail: info@ro37.fss.ru
http://www.fssivanovo.ru/

УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ОМСКОЙ ОБЛАСТИ (РОСПОТРЕБНАДЗОР)
644001, г. Омск, ул. 10 лет Октября, 98
Тел.: +7 8 (3812) 32-60-32, +7 (3812) 32-60-26, +7 (3812) 32-60-16
E-mail: rpn@55.rospotrebnadzor.ru
http://55.rospotrebnadzor.ru

• Сроки ожидания оказания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме не должны превышать 2 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию.
• Сроки ожидания оказания специализированной (за исключением высокотехнологичной) медицинской помощи не должны превышать 30 календарных дней со дня выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию
• Сроки ожидания приема врачами-терапевтами участковыми, врачами общей практики (семейными врачами), врачами-педиатрами участковыми не должны превышать 24 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию.
• Сроки проведения консультаций врачей-специалистов не должны превышать 14 календарных дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию.
• Сроки проведения диагностических инструментальных (рентгенографические исследования, включая маммографию, функциональная диагностика, ультразвуковые исследования) и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи не должны превышать 14 календарных дней со дня назначения.

Анализ крови

• Забор всех анализов крови делается до проведения рентгенографии, УЗИ и физиотерапевтических процедур. Если у пациента головокружение или слабость, предупреждайте об этом процедурную сестру — кровь у вас возьмут в положении лежа.
• Общий анализ крови, определение группы крови, резус-фактора, биохимические анализы сдаются натощак, не менее чем за 12 часов после последнего приема пищи.
• За 1-2 дня до обследования исключить из рациона жирное, жареное, алкогольные напитки. Накануне обследования легкий ужин и хороший отдых. В день обследования завтракать нельзя (включая употребление чая, кофе или сока), исключить физические нагрузки, воздержаться от курения. Употребление воды на показатели крови влияния не оказывает, поэтому пить воду можно. Рекомендуем все анализы сдавать в утренние часы, в связи с тем, что показатели крови существенно меняются в течение дня и нормативы рассчитаны на этот период суток.

УЗИ / Подготовка к УЗИ брюшной полости

• За 2-3 дня до обследования рекомендуется перейти на бесшлаковую диету, исключить из рациона продукты, усиливающие газообразование в кишечнике (сырые овощи, богатые растительной клетчаткой, цельное молоко, черный хлеб, бобовые, газированные напитки, а также высококалорийные кондитерские изделия – пирожные, торты);
• Пациентам, имеющим проблемы с ЖКТ (запоры) целесообразно в течение этого промежутка времени принимать ферментные препараты и энтеросорбенты которые помогут уменьшить проявления метеоризма;
• УЗИ органов брюшной полости необходимо проводить натощак, если исследование невозможно провести утром, допускается легкий завтрак;
• Если Вы принимаете лекарственные средства, предупредите об этом врача УЗИ;
• Нельзя проводить исследование после гастро- и колоноскопии, а также R-исследований органов ЖКТ.

Виды медицинской помощи, оказываемые в рамках территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории г. Омска в 2015 году:

1. В амбулаторно-поликлинических условиях:
1.1. посещения (профилактические обращения) по профилю: нефрология;
1.2. обращения (лечение заболевания) по профилю: нефрология.

2. В условиях дневного стационара по профилям: нефрология, гемодиализ, гемодиафильтрация.

3. В стационарных условиях по профилям: нефрология, гемодиализ, гемодиафильтрация.

Виды медицинской помощи в соответствии с действующей лицензией:
Адрес осуществления медицинской помощи: 644112, г. Омск , улица Перелета , дом 7 , БУЗОО «ГКБ № 1 им. Кабанова А. Н» , 8 этаж.

1. При оказании первичной, в том числе доврачебной, врачебной и специализированной, медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги):
1.1. при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: сестринскому делу;
1.2. при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: нефрологии, организации здравоохранения и общественному здоровью;
1.3. при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в условиях дневного стационара по: нефрологии, организации здравоохранения и общественному здоровью.

2. При оказании специализированной, в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги):
2.1. при оказании специализированной медицинской помощи в условиях дневного стационара по: гистологии, клинической лабораторной диагностике, лабораторной диагностике, нефрологии, организации здравоохранения и общественному здоровью, организации сестринского дела, сестринскому делу, ультразвуковой диагностике, функциональной диагностике;
2.2. при оказании специализированной медицинской помощи в стационарных условиях по: гистологии, клинической лабораторной диагностике, лабораторной диагностике, нефрологии, организации здравоохранения и общественному здоровью, организации сестринского дела, сестринскому делу, ультразвуковой диагностике, функциональной диагностике.

1. Отсутствует очередь на гемодиализ и обеспечена доступность этого вида помощи всем нуждающимся пациентам г. Омска.

2. Целевые показатели коррекции анемии у диализных пациентов - уровень гемоглобина не ниже 100г/л.

3. Целевой уровень качества диализной помощи - средний показатель KT/V не ниже 1,4.

4. Доступность и высокий уровень стационарной, амбулаторной и консультативной помощи пациентам нефрологического профиля.

5. Диспансеризация и ведения регистра пациентов с ХБП.

Приказ Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 18.09.2006 г. N 665 утвержден Перечень лекарственных препаратов, в том числе перечня лекарственных препаратов, назначаемых по решению врачебной комиссии лечебно-профилактических учреждений, обеспечение которыми осуществляется в соответствии со стандартами медицинской помощи по рецептам врача (фельдшера) при оказании государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг

Льготное лекарственное обеспечение при амбулаторном лечении граждан осуществляется согласно:
Постановлению Правительства РФ от 30 июля 1994 года N 890 "О государственной поддержке развития медицинской промышленности и улучшении обеспечения населения и учреждений здравоохранения лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения"

Постановлению Правительства РФ от 01.12.2004 N 715 "Об утверждении перечня социально значимых заболеваний и перечня заболеваний, представляющих опасность для окружающих"

- статье 60 Кодекса Омской области о социальной защите отдельных категорий граждан (утвержденной Законом Омской области от 4 июля 2008 г. N 1061-ОЗ), Распоряжение Правительства РФ от 12.10.2019 N 2406-р "Об утверждении перечня жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, а также перечней лекарственных препаратов для медицинского применения и минимального ассортимента лекарственных препаратов, необходимых для оказания медицинской помощи на 2020 год" с изменениями внесенными распоряжением Правительства РФ от 23 ноября 2020 г. № 3073-р вступающими в силу с 1 января 2021 года

Перечень лекарственных препаратов, отпускаемых населению в соответствии с Перечнем групп населения и категорий заболеваний, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства и изделия медицинского назначения отпускаются по рецептам врачей бесплатно, а также в соответствии с Перечнем групп населения, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства отпускаются по рецептам врачей с пятидесятипроцентной скидкой согласно Приложению №1 (стр. 61) Постановление Правительства Омской области от 28 декабря 2023 г. №757-п "О Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Омской области на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов"

Перечень Страховых медицинских организаций в сфере ОМС:

Омский филиал ООО "ВТБ Медицинское страхование"
644099, г. Омск, ул. Коммунистическая, д. 20
Тел/Факс: +7 (3812) 21-05-03
E-mail: omsk-ms@vtbms.ru

Омский филиал ООО «АльфаСтрахование – ОМС»
644042, г. Омск, Бульвар Победы, д. 7
Тел. : +7 (3812) 53-16-90, +7 (3812) 53-16-72
e-mail: omsk_oms@alfastrah.ru

Омский филиал ООО "Капитал МС" (ранее ООО «РГС-Медицина»)
644010, Омская область, г. Омск, ул.Пушкина, д.67
Тел. : +7 (3812) 21-59-36. Факс: +7 (3812) 21-59-08
e-mail: Omsk@kapmed.ru
https://kapmed.ru/filials/10991/

Перечень документов необходимых для получения полиса ОМС

Памятка владельца полиса

Права и обязанности застрахованных лиц, страхователей, страховых медицинских организаций и медицинских организаций, ФЗ № 326 от 29.11.2010 «Об обязательном медицинском страховании в РФ»

Видеоролик ФФОМС «О работе страховых представителей»